WICHTIG: Nutzen Sie einen der abgebildeten TAN-Generatoren?

Falls Sie noch einen der hier abgebildeten TAN-Generatoren für Ihr Online-Banking nutzen, besteht dringender Handlungs­bedarf. Denn diese Geräte sind mit der neuen Generation der Sparkassen-Card (Debit­karte) nicht kompatibel.

REINER SCT tanJack^® optic SR, SX, SE oder CX (Farbe, Tastenform und Logodruck können abweichen)

In diesem Fall ist es dringend notwendig, Ihren bisherigen TAN-Generator gegen einen neuen kompatiblen chipTAN-QR-Generator auszu­tauschen, um Ihre Aufträge weiterhin online erteilen zu können.

Der Wechsel ist für Sie nur dann nötig, wenn Sie einen der oben genannten TAN-Generatoren nutzen und eine der neuen, nachfolgend aufgeführten Karten erhalten haben.

Das neue chipTAN-QR Verfahren nutzt sogenannte QR-Codes und ist dadurch wesentlich schneller und einfacher zu handhaben als die alten Flicker-Geräte:

Zu chipTAN-QR wechseln – so geht's:

Die Umstellung von chipTAN auf das noch schnellere und benutzerfreundliche chipTAN-QR-Verfahren können Sie in wenigen Schritten selbst im Online-Banking vornehmen¹:

1. Sie verfügen über einen kompatiblen chipTAN-QR-Generator.
   Sollte dies nicht der Fall sein, bestellen Sie gleich Ihren neuen TAN-Generator in unserem Shop.
2. Anmeldung im Online-Banking mit Anmeldename und PIN.
3. Auftrag wie gewohnt vorbereiten (zum Beispiel Überweisung) und auf „Weiter" klicken.
4. Sobald die animierte Grafik (Flicker-Code) erscheint, klicken Sie auf den Button „chipTAN QR“ direkt über dem Flicker-Code. Es erscheint ein QR-Code.
5. Etwas weiter unten klicken Sie nun noch abschließend die Check-Box „Dieses Freigabeverfahren als bevorzugtes Verfahren speichern“ an. Der Wechsel von chipTAN auf chipTAN-QR ist abgeschlossen.

• Für Online-Banking zu Hause am Computer – auch mit einer Finanz-Software
• Für Banking mit Smart­phone oder Tablet – entweder über den Browser oder die Sparkassen-App
• Für jeden Auftrag erzeugen Sie mit einem TAN-QR-Generator und Ihrer Sparkassen-Card¹ eine individuelle TAN
• Die Sicherheit wurde vom TÜV bestätigt

Das brauchen Sie

Ihr Konto ist für das Online-Banking mit chipTAN frei­geschaltet. Zusätzlich benötigen Sie nur Ihre Sparkassen-Card² und den TAN-Generator, den Sie online im Sparkassen-Shop bestellen.

chipTAN-QR – noch schneller und einfacher

Wenn Sie Ihr Banking nicht nur zu Hause, sondern auch unterwegs nutzen, dann ist das neue Verfahren chipTAN-QR gut für Sie geeignet. Sie generieren eine TAN innerhalb von Sekunden ganz einfach mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) – oder einer konto­unabhängigen GeldKarte – und einem chipTAN-QR-Lese­gerät, das Sie im Sparkassen-Shop bestellen können. Die Berechnung der TAN entspricht der aktuellen Sicherheits­empfehlung des Bundes­amtes für Sicherheit in der Informations­technik (BSI).

Online-Banking-Demo

Testen Sie das Online-Banking Ihrer Sparkasse und überzeugen Sie sich von der einfachen Bedienung.

• Prüfen Sie, ob die Daten im Display des TAN-Generators mit Ihrem Auftrag überein­stimmen, bevor Sie die TAN eingeben.
• Bei Verlust Ihrer Sparkassen-Card¹: Lassen Sie Ihre Sparkassen-Card¹ und Ihr Online-Banking unverzüglich unter der kosten­freien Telefon­nummer 116 116 sperren.
• Speichern Sie Ihre Zugangs­daten nicht auf Ihrem Computer, Smart­phone oder Tablet und teilen Sie diese niemandem mit.
• Halten Sie Ihr Betriebs­system immer aktuell.
• Setzen Sie immer aktuelle Viren-Scanner ein. Zusätzlichen Schutz bietet eine aktivierte Firewall.
• Ihre Sparkasse wird Sie niemals auffordern, Ihre Zugangs­daten wie zum Beispiel PIN, TAN oder Pass­wörter für Gewinn­spiele, Sicherheits-Updates oder vermeintliche Rück­überweisungen einzugeben. Antworten Sie daher nie auf solche Anfragen.